所有名士表都是瑞士制造的吗?

所有名士表都是在位于瑞士汝拉山谷布鲁涅特(Les Brenets)的制表工坊制作的。

我可以轻松更换腕表表带/表链吗?

我们的部分腕表款式配备可替换表带/表链系统,您可以赋予腕表个性化色彩

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您还可以在购买名士表时,订购第二条表带/表链:您可能需要名士表授权零售商的帮助来更换表带/表链。 

 

更多信息,敬请阅读客户服务部分

是否应该对自动机械腕表手动上链?

大部分名士表均搭载自动机械机芯。

自动腕表或自动上链机械腕表配备精巧复杂的机制,能够利用佩戴者手腕摆动的动作自动上链。然而,如果您数日不佩戴腕表,它将停止走动,或无法达到上满链时的优异精确度。在此情况下,我们建议您在重新使用腕表前,首先沿顺时针方向手动旋转表冠20圈左右,确保腕表正常运作。佩戴数小时后,根据您的活动程度,腕表将上满链。

特别建议:

- 自动上链效率与佩戴者的手腕动作直接相关。如果手腕活动程度不足,腕表可能在佩戴过程中停止运作。在这种情况下,我们建议您提前沿顺时针方向手动旋转表冠20圈左右。

- 上链时,需要首先将腕表摘下。这可以确保表冠杆在上链期间保持平直,从而避免损坏表冠或机芯。

- 即便数月没有佩戴您的腕表,我们建议您依然定期手动为其上链。这将防止润滑油凝结,或者流入机芯轴杆。

- 搭载Baumatic机芯腕表特别注意事项:  为了在佩戴前确保Baumatic腕表拥有足够的动力储存,请注意,您需要旋转表冠50圈(而不是一般机芯所需的20圈),因为它的动力储存时间更长。

应该在什么时候为手动上链机械腕表上链?

我们建议您每天为腕表上链(推荐在早晨),旋转表冠直至感到阻力。当您感到阻力时,请勿继续旋转表冠,以免严重损坏机芯。

上链时,需要首先将腕表摘下。这可以确保表冠杆在上链期间保持平直,从而避免损坏表冠或机芯。

此外,即便数月没有佩戴您的腕表,我们建议您依然定期手动为其上链。这将防止润滑油凝结,或者流入机芯轴杆。

计时码表(chronograph)和天文台表(chronometer)的区别是什么?

这两种腕表经常被混淆,然而它们并不相同。

 

计时码表是能够测量和显示时间段的腕表。计时码表通常拥有计算秒钟的中央秒针、分钟盘和小时盘。

 

天文台表是一种显示秒钟的高精度腕表,其机芯通过官方中立机构连续数日在不同位置和温度条件下的严苛测试。只有满足精确度标准的腕表,方可获颁官方天文台表认证。在瑞士,瑞士官方天文台检测机构(COSC)是一家颁发此认证的权威机构。

如何操作飞返功能?它的作用是什么?

飞返功能可以快速连续多次记录时间,而无需通过按钮手动归零:为了重新开始测量时间,普通的计时码表需要通过按钮完成“停止、归零和重新开始”的过程,而飞返功能将这一过程简化为一个动作。

欢迎观看品牌Youtube频道发布的演示视频:链接

什么是测速仪?

测速仪是一种基于行驶1000米所需时间,测量以公里/小时为单位的平均速度的标尺。例如,要测量您的平均驾驶速度,在路标公里标记处启动计时码表,然后在到达1公里(下一个公里标记)时停止计时码表。秒针通过测速仪刻度显示您刚刚的公里/小时平均驾驶速度。

什么是测距仪?

测距仪是一种通过观察者所见和所听到的时间差,来计算距离的标尺。其刻度是基于声速(343米/秒)设定的。例如,如需判断风暴和观察者之间的距离,只需在看到闪电时启动计时码表,然后在听到雷声时停止计时码表。此时查看您的腕表表盘,秒针所指的“测距仪”刻度即是您与闪电发生地之间的距离。

什么是世界时(Worldtimer)?

世界时腕表亦称为“World Time”或“Universal Time”,这种时计除了当地时间,还能通过24小时盘上的24个城市,显示全球24个时区的时间。24个时区通过不同城市确认。您可在任何时候查看24个主要城市(代表各个时区)的时间,并可同时查看您居住或所在城市的时间。

 

欢迎观看品牌Youtube频道发布的演示视频:链接

什么是两地时(Dual Time)功能?

搭载两地时复杂功能的腕表,又称“第二时区”。第二时区由中央指针或标有数字1至24的计时盘上的指针显示。在实际情况中,主要时针通常显示佩戴者旅行地的当地时间,第二时区则显示佩戴者居住地的时间。

什么是月相功能?

搭载月相复杂功能的腕表,能够在表盘上显示月球周期。月相通常由一个活动圆盘显示,每个阴历月(29又1/2天)转动一圈。

 

欢迎观看品牌Youtube频道发布的演示视频:链接

为什么我的机械腕表不如石英腕表精准?

这种区别是两种腕表搭载的机芯造成的。

 

石英腕表的高振频(32赫兹)决定了其非常精准的特点。  石英腕表(快或慢)每周产生1至2秒的误差(每年1至2分钟)。

 

相比之下,机械机芯(自动上链或手动上链)包含一个振动频率在2.5到4赫兹之间的游丝,每周产生1至2分钟的误差。此外,机械腕表的精准度还受到许多其他因素的影响,包括撞击、润滑油老化、剧烈的温度变化、磁场和佩戴者的活动程度。

有哪些保养腕表的建议和指导?

您可在我们的网站上保养建议页面,参阅长久保养您的名士表,延长腕表使用寿命的建议> 链接

名士表的保修期限是多久?

您的腕表自购于授权名士表零售商之日起,享受24个月的保修服务。更多信息,敬请参阅我们的保修页面。  

在哪儿可以购买名士表真品?

名士表真品仅通过我们遍布全球的授权零售网络销售。在一些国家,我们还开设了名士表官方电子精品店,以更好地为顾客服务。这样能够保证您购买的名士表是真品,而不是被伪造、修改或冒充新品的二手商品。 

 

只有通过授权零售商购买的腕表,才可享受名士表全球保修服务。

您可通过“寻找精品店页面”,查看零售商详细信息> 链接

 

如果您从授权零售商以外的其他地方购买腕表,我们将无法保证该腕表的真实性。

为什么需要定期保养腕表?

您的名士表是24小时不间断运作的高精度计时工具,需要定期进行保养,以确保精准可靠和长久的防水性能。

保养的间隔时间,取决于腕表的使用情况和佩戴环境。

例如,确保防水性的垫圈可能因为自然老化而变形,也可能由于表冠定期上链、撞击或出汗、化妆品和温度变化等其他因素而变形。

我们建议每年进行一次防水性能检查,每3至5年在我们的服务中心接受一次全面保养。

 

对于搭载Baumatic机芯的腕表:全新润滑油令腕表的保养时间间隔有所延长(从3至5年延长到5至7年)

我可以在哪儿检查和维修我的腕表?

如果您的名士表需要接受服务,敬请将您的腕表送至我们的服务中心,或将腕表送至服务中心的授权零售商处。

此外,在一些国家和地区(美国、法国、香港、日本和澳大利亚),您可以将腕表直接邮寄至我们的地区服务中心。如果您对此项服务感兴趣,请点击以下国家名称,前往专页,或者联系我们,我们将向您详细介绍流程,并寄送确保安全为腕表打包的运输套装。

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需要多长时间能够收到服务估算?

如果您把腕表送至授权零售商,那么您将收到包含服务价格和耗时的预估算。如果您同意接受估算,您的腕表将被送至我们的服务中心,由我们的制表师进行全面诊断,并根据您的初期要求,决定所需的服务和替换部件。

您将在服务中心收到腕表的一周内(如果腕表需要在瑞士修理,则为四周)收到正式估算。当然,我们不会在得到您的同意之前,进行任何服务操作。

我的腕表接受服务,需要花费多长时间?

原则上,我们现代腕表的零部件始终库存充足,专业制表师服务的耗时取决于服务的类型:电池服务(约一周)、防水性能服务(约四周)、全面保养(约五周)。

古董腕表的零部件并非在所有国家都库存充足,这可能造成延期。此外,表壳、表盘或表带/表链等部件有时会库存不足,或需要重新制作,亦会造成延期。最后,有些腕表必须送回至位于瑞士的名士表制表工坊,由负责修复古董作品的专业制表师维修,这需要比一般服务更久的时间(至少八周)。

名士表授权售后服务中心提供的服务和历峰地区平台或瑞士名士表制表师提供的服务相同吗?

对于现代腕表(制作不超过20年),所有在授权服务中心工作的认证制表师,均具有所需的出色能力和丰富经验。他们还定期接受名士表的培训,使用和历峰地区平台或瑞士名士表制表师相同的专业工具和原装部件。

我的石英腕表的电池能够持续工作多久?应该在何时给我的石英腕表更换电池?

依据不同的腕表款式,电池寿命一般为3至6年。

我们的大部分中央秒针石英腕表,均配备显示低电量的系统(EOL,“电量耗尽”):在电池电量耗尽约两周前,中央秒针将每隔四秒跳动一次,提醒佩戴者更换电池。

切勿将电量耗尽的电池留在腕表内,以避免漏液损坏机芯。

我们建议将腕表交给认证制表师更换电池,他将同时检查腕表的防水性能和机芯状况。

腕表接受服务后,享受多长时间的保修承诺?

我们对收到的每一枚名士表,进行符合严苛标准的悉心服务。保养维修结束后,腕表会经过多次检测,包括持续数日的电子模拟佩戴,确保它在返还给您时正常运作。

名士表对服务中进行的所有操作和替换的部件,提供12个月的保修服务。

我的腕表防水吗?

除了一些特殊表款,包括古董腕表,名士表的防水深度至少达30米。如果腕表的防水深度超过30米,具体的深度则标识在底盖上。 

具有防水性能的腕表,其机芯能够防止受到灰尘、潮湿或浸泡造成的损坏。因此,您的腕表在日常生活环境中防水,例如雨中、淋浴或游泳时。然而,请避免将腕表至于高压水射流下(如洗车或花园清洁设备产生的水射流),并且避免激烈水上运动(快艇)可能造成的撞击。

此外,请注意并不能保证您的腕表终身具备防水性能。确保防水性的垫圈可能因为自然老化而变形,也可能由于表冠定期上链、撞击或出汗、化妆品和温度变化等其他因素而变形。

因此我们建议您每年进行一次防水性能检测,在夏季假期前为佳。

警告:

当您的腕表浸入水中,请确保表冠已经紧密闭合(根据不同款式,将其按下或旋紧),并且不要按下腕表的任何按钮,因为这可能导致水渗入。

如果您注意到腕表内部有凝结的水汽,请立即将它送至我们的授权零售商或服务中心。

真皮表带的预期使用寿命是多长?

真皮表带的寿命取决于使用情况和佩戴频率。 

例如,真皮表带会受到皮肤酸性、汗水、温度变化、长时间暴晒、护肤霜、化妆品等因素的影响。

运动或入水等严苛环境会大大缩短真皮表带的寿命。 

如果您希望订购表带,敬请联系我们的授权零售商或联系我们。

真皮表带或橡胶表带是否享受保修服务?

名士表全球保修不适用于非金属表带或表链(皮革、橡胶合成聚合物等)的撕裂和磨损情况,您需要在必要时自费更换。 

如果您希望订购表带,敬请联系我们的授权零售商或联系我们。

橡胶表带的预期使用寿命是多长?

橡胶表带的寿命取决于使用情况和佩戴频率。

为了使您的橡胶表带受到保护并使用多年,我们建议您将其远离油性物质和化妆品,并且避免长时间暴晒。此外,请避免将橡胶与衣物摩擦,这可能会导致变色(特便是白色表带)或过早磨损。

您可以使用肥皂水清洁您的橡胶表带。

如果您希望订购橡胶表带,敬请联系我们的授权零售商或联系我们。

什么是磁场?该如何避免磁场干扰?

我们的生活环境容易受到各种来源的磁场干扰,这会影响名士表的正常运作。因此,我们建议您尽可能避免把腕表放置在靠近或直接接触电磁场的地方,例如磁铁、电子设备、手袋吸扣、iPad/iPhone保护盖等……

石英腕表在进入强磁场时可能会受到干扰,离开该区域即可恢复正常。因此,只有当您的腕表留在该区域时,才会持续受到干扰。 

机械腕表对强磁场干扰也很敏感。在某些情况下,机芯的精钢部件,尤其是游丝可能会被磁化。少数情况下,磁化部件可能会吸附在一起,导致腕表走时过快,甚至停止。此时,腕表必须在名士表服务中心接受消磁处理(寻找精品店)。

搭载Baumatic机芯腕表特别注意事项:配备Baumatic机芯的腕表在机芯敏感部位(包括游丝)采用了硅材质和非铁磁部件,因此可抵抗日常生活中的磁场(超过1,500高斯 = 超过ISO 764 / NIHS 90.10标准25倍)。

我的腕表表壳或表链中是否含镍?

名士表使用的精钢材质中含有一些镍。然而,我们所使用的含镍金属均符合欧洲EN 1811标准规定的镍盐析限制:镍<0.5毫克/ 平方厘米/ 星期。 

重要的是,对镍的敏感度并不取决于镍含量,而是两个因素:

• 皮肤与因腐蚀而盐析的镍的接触程度

• 个人的过敏程度。请注意,对镍过敏的人可能对低于允许含量标准的镍出现过敏反应。

名士表使用的钻石是否拥有原产地证书?

我们的镶钻表款均配备名士表官方产地和钻石克拉数证书。

名士表使用的是符合道德伦理的钻石吗?

名士表购买符合《金伯利进程》和世界钻石理事会保证体系规定的钻石,这些体系旨在终结“冲突钻石/血钻”交易,并将此类钻石排除在供应链之外。我们仅从遵守这些体系规定的供应商购买钻石。

可以给我的腕表镌刻文字吗?

大部分名士表系列的表款均可以进行镌刻,在我们的网上精品店购买时可免费享受这一服务。但是,镌刻后的名士表产品不可退换或退款。

如果您希望为您的名士表镌刻文字,可以在付款时输入文字信息,也可以致电我们的客户中心来订购

我可不可以在没有风险的情况下,在未经授权的零售商或非名士表网上精品店的其他网站购买名士表?

很遗憾,如果您在授权零售商或官方网上精品店之外的其他地方购买腕表,我们无法保证您购入产品的真实性。

通过我们的官方销售网络购买,能够保证您购买的名士表是真品,而不是被伪造、修改或冒充新品的二手商品。

我们的授权零售商名单  

动力储存显示

一枚指针显示腕表(自动上链和手动上链机械腕表)所剩的动力储存。

逆跳显示

腕表的指针之一(逆跳指针)在到达终点标记后倒退走动,即为逆跳显示。

“COSC”代表什么?

“COSC”指的是瑞士官方天文台检测机构(Official Swiss Chronometer Testing Institute)。这是一家有资质检测天文台表机芯的权威机构。

如果一枚机芯在不同姿势和不同温度下,经过为期15天的准确度测试,COSC则授予其天文台表的认证。

保修延期

如果您的腕表搭载Baumatic机芯,您可以在购买后60天内点击此处进行注册,即可享受1年延长保修服务。

 

我的腕表拥有哪些功能?该如何使用它?

如果您想了解有关您的腕表更多相关信息,敬请参阅我们的词汇表用户指南


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