保养与服务

名士表的保养建议与说明可查阅官网保养建议专区。

名士腕表是24小时不间断运转的高精密仪器,需定期保养,以长期维持走时精准度与防水性能。

保养间隔会因腕表使用方式与佩戴环境而异。

例如,防水性能会受密封胶圈自然老化、表冠定期上链、撞击、汗液、化妆品及温度变化等因素影响。

因此我们建议每年进行一次防水性能检查,并每3–5年由官方服务中心进行一次全面保养。

 

搭载Baumatic机芯腕表备注:

由于采用新型润滑油,保养间隔可延长至5–7年(而非普通机芯的3–5年)。

若您的名士表需要维修保养,可将腕表送至官方服务中心或授权经销商处,由其代为送往服务中心处理。

此外,在部分国家和地区(美国、法国、中国香港、日本、澳大利亚),您也可直接将腕表寄送至当地官方服务中心。

如需此项服务,可点击对应国家/地区进入专属页面,或联系我们,我们将为您说明完整流程,并寄送专用包装材料,确保腕表安全寄送。

您的腕表将由持证制表师使用专用工具与原厂零件进行处理。

当您将腕表送至授权经销商时,将获得一份初步预估报价,包含所需维修服务的价格与周期。

若您确认同意,腕表将被送往官方服务中心,由制表师进行全面检测,结合您的初始需求,确定所需服务及更换零件。

服务中心收到腕表后,您将在1周内收到正式估价单;如需送往瑞士维修,则为4周内。

未经您事先同意,我们不会开展任何维修服务。

原则上,现役新款腕表的零配件均有充足库存,专业制表师的维修时长仅取决于服务类型:

• 更换电池:约1周

• 防水检测服务:约4周

• 全面保养服务:约5周

 

古董腕表的零配件并非在所有国家都有即时库存,可能会产生额外等待时间。

此外,表壳、表盘、表带等部件有时缺货,需要重新制作,会进一步延长工期。

最后,部分腕表必须送回位于瑞士的名士制表工坊,由负责古董表修复的专属制表师维修,所需时间将长于标准服务(至少8周)。

在授权服务中心任职的所有持证制表师,均具备为表龄20年以内的现役腕表提供高品质维修服务所需的专业能力与经验。

此外,他们定期接受名士表专业培训,并使用与历峰区域平台、瑞士总部制表师完全相同的专用工具及原厂零件。

电池使用寿命一般为3~10年,视腕表型号而定。

我们大部分带中央秒针的石英腕表均配备电池耗尽提示功能(EOL):

电池即将耗尽前约两周,中央秒针会开始每4秒跳一格,提示您必须更换电池。

切勿让耗尽的电池留在表内,以免发生漏液损坏机芯。

建议由持证制表师更换电池,同时他们会为您检测防水性能与机芯状态。

每一台送修的名士腕表均受到精心呵护,并按最高标准保养。

保养后,腕表会经过多项检测,包括连续数日的电子模拟佩戴测试,确保运行正常后再返还给您。

名士表对所有保养服务及更换零件提供 12个月质保。

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